企(qi)業(ye)文化是企(qi)業(ye)發展的(de)(de)精(jing)神動力，是經營(ying)公司的(de)(de)人格基(ji)礎。我們在成(cheng)長與發展的(de)(de)過程中(zhong)，高度重視及(ji)持(chi)續(xu)加強企(qi)業(ye)文化建設(she)，確立(li)了以下(xia)具有鮮(xian)明特色的(de)(de)企(qi)業(ye)文化核(he)心內容：

一(yi)、以“用戶滿(man)意”為企業(ye)導向

追(zhui)求及持續創建(jian)用(yong)戶的(de)滿意度，是我們付諸(zhu)努(nu)力(li)并孜孜以求的(de)核(he)心目標。我們牢(lao)固樹立(li)服(fu)(fu)務觀念與質(zhi)(zhi)量(liang)意識(shi)，提升服(fu)(fu)務素質(zhi)(zhi)及質(zhi)(zhi)量(liang)水平。

二、視(shi)“學習創新”為企(qi)業發(fa)展的核心動力

知(zhi)識新(xin)、規則不斷變化的(de)(de)新(xin)經濟條件下，創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)建一(yi)支(zhi)的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)型(xing)學習團隊(dui)，是企業(ye)市場(chang)制勝的(de)(de)根本。向全員宣(xuan)導“學習為源(yuan)，創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)為先”的(de)(de)優勢(shi)理念，創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)造學習創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)的(de)(de)有利環境與條件，以(yi)觀念創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)為基(ji)礎(chu)，不斷加強市場(chang)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)。

三(san)、時刻保持“開拓進取”的企業(ye)心態

無(wu)論在任何條件下或(huo)任何過程中，始終保持成功(gong)者的心態(tai)，勇于開拓，拼搏進取，對企業(ye)未(wei)來與發展抱(bao)有充分(fen)的信心與百折(zhe)不撓的恒(heng)心。

四、充分突出“務(wu)實(shi)理(li)性(xing)”的作(zuo)風

建設企(qi)業是“做(zuo)”出(chu)來(lai)的，不是“坐”出(chu)來(lai)的。始終強調行動的原則，是企(qi)業做(zuo)強做(zuo)大的核(he)心力量；貫徹理(li)性做(zuo)事的風格(ge)，是企(qi)業健康成長的根本。

五、高(gao)度(du)關(guan)注“目標結果(guo)”大力(li)推行績效(xiao)文化

全員以目(mu)標(biao)為(wei)指針，強調結(jie)果。保持目(mu)標(biao)與(yu)結(jie)果的(de)(de)一(yi)致性(xing)、達成性(xing)，在企(qi)業目(mu)標(biao)達成的(de)(de)基礎，實現企(qi)業目(mu)標(biao)、部(bu)門目(mu)標(biao)及個人目(mu)標(biao)的(de)(de)統一(yi)。以績效(xiao)(xiao)為(wei)標(biao)準，用績效(xiao)(xiao)作為(wei)評價企(qi)業、部(bu)門、個人價值的(de)(de)重要依據。